Leitung Service & Technik (m/w)

Wir verstärken unser Team in Boswil.

Ihre Aufgaben
  • Fachliche und personelle Verantwortung der Abteilungen Service & Technik (ca. 20 Mitarbeitende)
  • Sicherstellung der Abläufe der Serviceabteilung (Disposition, Helpdesk, Servicetechniker) sowie der Abteilungen IT und Technik
  • Qualitätskontrollen und Optimierung der internen Prozesse
  • Internes und externes Schnittstellen- sowie Reklamationsmanagement
  • Verantwortlich für die Organisation und Umsetzung von Schulungen der Servicetechniker
  • Gesamtverantwortung im technischen Bereich (Projektkoordination, Produkteinführung, Erfassung technischer Probleme und Überwachung der Fehlerbehebung)
  • Erstellung von Offerten sowie allgemeine administrative Arbeiten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, Hochschule/FH mit Bachelor in Elektrotechnik, Elektronik, Informatik, Energietechnik o.ä. sowie mehrjährige Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Durchsetzungs- sowie Kommunikationsfähigkeit und grosse Belastbarkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- sowie Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
  • Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit grosser Eigenverantwortung
  • Eine langfristige Anstellung mit der Sicherheit eines zukunftsorientierten und erfolgreichen Unternehmens 
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit, etwas in unserem Unternehmen zu bewegen
Bewerbungsunterlagen
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